Toutes les entreprises doivent un jour faire face à un client qui ne règle pas une facture. C’est un moment désagréable et il faut parfois lutter des semaines voire des mois pour obtenir satisfaction. La plupart du temps, il s’agit d’un simple oubli de sa part, mais parfois, cela relève d’un comportement de mauvaise fois, voire d’une volonté intentionnelle. Les professionnels ont recours à des spécialistes de recouvrements pour plusieurs raisons.
Tout le monde n’a pas reçu de formation en droit ni en matière de procédure civile. Les cabinets de recouvrement de créances proposent les services d’experts dans ce domaine. Elles offrent des services sur mesure, mais toujours au fait des dernières réformes. Si un litige devait échoir devant la justice le dossier sera complet et les délais seront rigoureusement respectés.
Les professionnels qui font appel à ces sociétés y ont vu plusieurs avantages. Premièrement, la plupart d’entre eux n’ont pas les moyens financiers de créer un poste en interne pour les affaires de contentieux. Les entreprises qui le peuvent, quant à elle, préfèrent externaliser un poste pour réduire le montant de leurs charges fixes. Enfin, c’est un gain de temps en général puisque le traitement des dossiers est automatisé et permet un suivi plus rigoureux en termes de délais.
La majeure partie des factures impayées résultent d’un oubli ou d’une erreur d’ordre administrative, comme un mauvais rangement ou la perte d’un courrier. La simple lettre de relance suffit généralement à rappeler votre client à ses devoirs, et la plupart des procédures s’arrêtent là. Néanmoins, certains ne réagissent que plus tard. Une mise en demeure provenant d’un cabinet professionnel a un effet dissuasif sur les comportements frauduleux. Le cabinet a en lui même une forme d’autorité sur les personnes qui permet de limiter les procédures abusives. Vous obtenez satisfaction plus rapidement, sans avoir à vous lancer automatiquement dans des recours devant les institutions juridictionnelles.
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